Корпорация vs Стартап: где продакт-менеджеру реализовать амбиции?
Задача менеджера по продукту — адаптировать его под быстро меняющиеся запросы потребителей, поэтому продакты так востребованы. Как нарастить компетенции и где лучше строить карьеру, расскажет Игорь Володин (опыт в «Яндексе», Simple App, Holland & Barrett)
Фото: Midjourney
Этот материал входит в новый раздел РБК Образование, где мы рассказываем о том, как развивать навыки, принимать взвешенные решения и двигаться по карьере осознанно.
Школа управления РБК — новый образовательный проект медиахолдинга, ориентированный на развитие руководителей. Встречаемся каждый четверг в 19.00 на онлайн-событиях, где вместе решаем сложные управленческие задачи.
Расписание и темы можно посмотреть здесь.
Сегодня в России открыто более 3 тыс. вакансий для продакт-менеджеров, а размер зарплаты варьируется в зависимости от опыта специалиста и от компании. Минимальная зарплата начинается от 75 тыс. руб., а средняя зарплата по России, по данным Dreamjob, составляет 175 тыс. руб. При этом специалистам с большим опытом работы компании готовы предложить зарплату от 300 тыс. руб. и выше.
Профессия продакт-менеджера привлекает кандидатов интересными кейсами и задачами, высокой ответственностью и хорошей зарплатой. Продакт-менеджеры играют важную роль в создании и развитии продуктов, обеспечивая связь между командами компании — от разработки до маркетинга и продаж. Исследование онлайн-университета ProductStar и платформы онлайн-рекрутинга hh.ru установило, что в продакт-менеджмент в основном идут бывшие маркетологи и менеджеры по продажам. Такие специалисты уже обладают начальными навыками, нужными продакт-менеджерам:
- Взаимодействие с клиентами. Бывшие менеджеры по продажам понимают боли потребителей, их потребности и умеют приводить аргументы в пользу продуктов.
- Исследования. Маркетологи знают, как проводить рыночные исследования, разрабатывать стратегии продвижения и позиционирования продукта.
Какими еще навыками должен обладать продуктовый менеджер:
- Стратегическое мышление — способность разрабатывать и тестировать гипотезы, направленные на увеличение ценности продукта. Продакт-менеджер должен уметь разрабатывать стратегию позиционирования и продвижения продукта на рынке.
- Управление жизненным циклом продукта — знание всех этапов разработки продукта: от идеи до выхода на рынок и последующего масштабирования. Одна из главных ценностей специалиста — способность выделить минимально жизнеспособный продукт.
- Работа с заинтересованными сторонами — управление ожиданиями клиентов, разработчиков и руководства.
- Использование инструментов управления проектами — владение такими инструментами, как Jira или Kaiten, для организации рабочего процесса.
Любому бизнесу сейчас, крупному или малому, нужен менеджер по продукту, который будет следить, чтобы продукт шел в ногу с рынком. Разберем, какие возможности и вызовы может открыть для себя продакт-менеджер в корпорации и стартапе.
Структура и процессы. Четкость против гибкости
В мире продуктового управления существуют два подхода к работе — корпоративный и режим стартапа. Корпорации с их большими структурами и проверенными временем стратегиями — это символ стабильности. В противоположность им стартапы — динамичный бизнес, который стремится изменить мир здесь и сейчас.
- Корпорации. Такая форма бизнеса обычно характеризуется структурированными процессами и иерархией, которую негласно осознают все сотрудники. Ключевое преимущество — отсутствие хаоса и ошибок.
К примеру, в «Яндексе» каждая идея проходит через несколько уровней согласований. Они обеспечивают качество, но тормозят реализацию. Однако при запуске доставки продуктов в «Яндекс Еде» продуктовой команде удалось сформировать дух стартапа из-за срочности задачи. Но такое происходит крайне редко.
- Стартапы. Здесь ценится скорость и гибкость. Например, в компании Simple App решения командами специалистов принимались быстро и на месте, без бюрократических проволочек. Такая динамичность позволяет мгновенно реагировать на потребности пользователей и вводить улучшения, хотя риск ошибок в таких случаях выше.
Вступайте в сообщество Школы управления РБК в Telegram или MAX, чтобы общаться с руководителями из разных сфер, выстраивать нетворкинг и получать советы экспертов.
Ответственность и влияние. Распределение против фокуса
Если вы продакт-менеджер в корпорации, у вас есть фиксированная роль и четко прописанные обязанности. В стартапе вы часто сталкиваетесь с вызовами: продакт-менеджер должен обладать смелостью, чтобы принимать решения и демонстрировать знания в разных областях.
- Корпорации. Ответственность за решения обычно распределена между командами и отделами. Это снижает личную нагрузку и минимизирует риски, но ограничивает вашу способность быстро влиять на результат.
В крупных корпорациях каждый отвечает за свою часть продукта, что помогает поддерживать стабильность, но иногда требует значительных усилий для внедрения изменений.
Например, в «Яндекс Еде» коммуникация ответственных за разные версии продукта строится только через менеджеров этих проектов.
- Стартапы. Вы можете лично влиять на конечный продукт, что, с одной стороны, увеличивает ответственность, а с другой — дает свободу творить и экспериментировать, быстро внедрять инновации.
Ресурсы. Наличие против дефицита
- Корпорации часто имеют доступ к обширным ресурсам: от большого количества разных специалистов внутри компании до множества вариантов дистрибуции через другие продукты.
Это открывает массу возможностей для экспериментов, но требует серьезного планирования и долгих согласований.
- Стартапы имеют меньше ресурсов, и даже директорам по продукту приходится импровизировать.
В Simple команда постоянно сталкивалась с необходимостью находить креативные решения в условиях ограниченного бюджета и времени. Это учит быстро принимать решения и максимально эффективно использовать имеющиеся ресурсы. Например, при использовании аналитической системы Amplitude мы изучили особенности ценообразования, чтобы отправлять меньше ненужных данных. Это существенно повлияло на бюджет компании.
Карьерный рост. Структурированный путь против динамичной эволюции
- Корпорации. В корпорациях карьерный рост часто четко регламентирован. Нужно следовать правилам, выполнять определенные KPI и ждать повышения в соответствии с внутренними регламентами.
Это дает предсказуемость, но может показаться медленным и формализованным. В некоторых компаниях есть система грейдов и ревью успехов каждые полгода. Некоторые запуски даже порой подстраиваются так, чтобы соответствовать этим ревью и давать больше шансов на продвижение.
- Стартапы. Тут ваш карьерный рост часто связан с успехом компании, и продвижение может происходить гораздо быстрее.
Вы можете стать старшим менеджером продукта, но при необходимости заниматься разработкой общей стратегии компании, наймом аналитиков или заменой СРО. Это позволяет специалисту развиваться, получая опыт работы на разных ролях.
Подводим итоги. Как специалисту сделать выбор
Каждый продакт-менеджер рано или поздно сталкивается с выбором между стабильностью корпораций и динамикой стартапов. Оба мира имеют свои особенности, и важно понимать, что подходит именно вам на каждом этапе карьеры.
Опыт работы как в корпорации, так и в стартапе помогает увидеть сильные и слабые стороны каждого подхода, научиться балансировать между скоростью и стабильностью, креативностью и формализацией.
Независимо от того, в каком секторе вы находитесь сейчас, всегда полезно рассматривать переходы как способ расширения своего опыта и навыков. В конечном счете, выбор зависит от ваших приоритетов и того, какой стиль работы точнее соответствует вашим целям.