С 1 апреля пользователи iPhone в России не смогут пополнять баланс Apple ID со счета мобильного телефона — операторы «большой четверки» получили соответствующее указание на совещании с главой Минцифры Максутом Шадаевым 28 марта, рассказали РБК три источника на телеком-рынке.

По словам одного из собеседников, в качестве причины операторам указали в том числе на необходимость препятствовать оплате VPN-сервисов.

Возможность оплаты подписок и покупок в экосистеме Apple напрямую с мобильного счета на данный момент доступна у МТС и «ВымпелКома» (бренд «Билайн»). У «Т2 Мобайл» (бренд T2) и «МегаФона» такая оплата есть через партнеров.

Представители «МегаФона», «Т2-Мобайл» и «ВымпелКома» отказались от комментариев. РБК направил запрос в МТС и Минцифры.

Хотя Apple давно не занимает первое место в квартальных продажах новых смартфонов, на конец прошлого года компания занимала лидирующую долю среди устройств на руках у абонентов МТС, «МегаФона» и «ВымпелКома», рассказывали представители этих компаний. Например, среди базы МТС смартфонами Apple пользовались 22%.

В 2022–2024 годах доля пользователей смартфонов на iOS в России составляла 40–42%, на Android — 58–60%, оценивал Т-банк в рамках аналитического проекта T-Data.

РБК направил запрос в Apple.

Зачем нужна оплата через мобильный счет

Apple уже много лет зарабатывает значительную часть выручки за счет продажи сервисов. Например, по итогам первого квартала 2026 финансового года (закончился 27 декабря 2025 года) сервисы принесли $30 млрд из общих продаж компании ($143,8 млрд).

Среди сервисов с ежемесячными или ежегодными платежами:

• iCloud+ — облачное хранилище;
• Apple Music — стриминг музыки и подкастов;
• Apple Match — дает доступ к музыкальной коллекции пользователя с различных устройств;
• Apple TV+ — фильмы и сериалы;
• Apple Arcade — игровая платформа;
• Apple Fitness+ — фитнес-сервис;
• Apple One — пакетная подписка.

Опция оплаты Apple ID через мобильный счет появилась на российском рынке в 2019–2020 годах. Оплата работает через привязку номера телефона к Apple ID — средства списываются с баланса.

После начала специальной военной операции на Украине Apple приостановила работу на российском рынке. Сначала в феврале 2022 года Apple Pay перестал работать с картами банков, попавших под санкции. В марте Apple полностью заблокировала возможность добавления карт национальной платежной системы «Мир» в Apple Pay и Apple ID. Ранее привязанные карты «Мир» также были деактивированы.

Если до 2022 года большинство пользователей привязывали к Apple ID банковские карты, то после введения ограничений многие перешли на вариант оплаты с мобильного счета. В том числе этот вариант оплаты работает для оплаты подписки, игр или внутренних покупок в приложениях из магазина App Store.

Еще один вариант пополнения Apple ID — с помощью подарочных карт. Они были доступны до марта 2022 года у крупнейших ретейлеров — DNS, «Ситилинк», «М.Видео-Эльдорадо» и др., а также через приложения Сбербанка, Альфа-банка, Т-банка и др. Сейчас в России не продаются физические подарочные карты, но вместо них у онлайн-посредников можно приобрести цифровой код (16-значная комбинация букв и цифр). Например, такие коды продаются на крупных маркетплейсах, в специализированных сервисах. Но такой вариант предполагает комиссию в 15–20%. Кроме того, код должен быть предназначен именно для России, поскольку регион цифрового ваучера и регион учетной записи Apple ID должны совпадать, иначе система выдаст ошибку.

Будет ли запрет Минцифры распространяться и на подарочные сертификаты, пока непонятно, сказал собеседник РБК в одном из операторов.

На что повлияет запрет

По оценке ведущего аналитика Mobile Research Group Эльдара Муртазина, примерно половина из 16 млн владельцев iPhone в России периодически оплачивает какие-либо подписки или совершает покупки. Сколько из этого количества пользовались способом оплаты с мобильного счета, он затруднился сказать. Муртазин напомнил, что карточки пополнения App Store продаются «практически везде»: на цифровых витринах операторов, маркетплейсах и т.п., но они стоят на 15–20% дороже. «То есть, по сути, для 16 млн пользователей iPhone в России увеличат стоимость владения устройством, — отметил эксперт. — Но они все равно смогут покупать любые приложения». Он также напомнил, что Apple удаляет отдельные VPN-приложения по требованию Роскомнадзора и делает вывод, что такое решение властей «не выполнит тех целей, ради которых оно принималось». Кроме того, оно «отнимет из нашей экономики деньги»: исчезнут НДС и другие налоги с платежей, которые поступают на счета Apple через российских операторов.

В то же время Муртазин опасается, что решение может повысить риски для Apple и приблизить день, когда компания отключит App Store для России, что приведет к тому, что все пользователи Apple потеряют ранее приобретенный контент.

Председатель фонда развития цифровой экономики Герман Клименко в эфире телеканала РБК также напомнил, что Apple активно удаляет VPN-сервисы из российского App Store. По его мнению, решение было принято «по совокупности» причин. При этом Клименко не считает такой запрет правильным, потому что те, кто хочет покупать приложения в App Store, «найдут другие способы». Он также считает, что это решение вряд ли заставит Apple выполнять требования российских властей по возврату отдельных удаленных из App Store российских приложений. Ранее «Российская газета» со ссылкой на источник в правительстве написала, что причина запрета в том, что «начиная с 2022 года Apple под предлогом санкций убрала из App Store десятки популярных российских приложений — банковские, картографические, авиасервисы, классифайды, агрегаторы и др.», а также в том, что Минцифры пытается таким способом «побудить Apple к исполнению российского законодательства». Речь о требованиях дать пользователям выбирать поисковик по умолчанию на iOS-устройствах в России; дать возможность устанавливать российский магазин приложений RuStore; снять ограничения на альтернативные способы оплаты и выполнять требования Роскомнадзора по удалению из российского App Store сервисов VPN.

По словам руководителя iOS-разработки в IT-компании KODE Степана Бойченко, после объявленных изменений разработчики окажутся «в некомфортной, но не катастрофичной ситуации». «Оплата через счет мобильного — самый низкопороговый способ пополнения баланса в App Store: не нужна карта, не нужен банковский счет, достаточно нескольких кликов. Именно поэтому он стабильно остается одним из самых популярных среди российских пользователей. После введения ограничений аудитория, скорее всего, расслоится на три группы. Первая — те, кто перейдет на альтернативные способы пополнения и продолжит пользоваться привычными сервисами. Вторая — кто переключится на другие методы оплаты, но начнет экономить: откажется от части подписок, выберет более дешевые тарифы. Третья — кто полностью прекратит тратить деньги в экосистеме Apple и уйдет на бесплатные аналоги», — считает Бойченко. Он также отметил, что часть пользователей, узнав о грядущем ограничении, заранее пополнит баланс «про запас» на несколько месяцев вперед, что создаст временный всплеск выручки, который затем сменится просадкой. «Степень потерь будет сильно варьироваться в зависимости от продукта. Пользователи iCloud, которые хранят там фотографии, документы и резервные копии, скорее всего, найдут способ сохранить подписку — слишком высока стоимость отказа. А вот игровые и развлекательные приложения столкнутся с куда более серьезным оттоком: их аудитория заметно чувствительнее к барьерам при оплате», — говорит он. Сильнее всего, по мнению представителя KODE, пострадают небольшие студии и независимые разработчики, у которых нет ресурсов для быстрой перестройки платежной инфраструктуры и диверсификации каналов монетизации.

Директор по продукту студии разработки «Решение» Анфиса Кондрашова считает, что отключение оплаты со счета мобильного телефона снизит конверсию в оплату в тех приложениях на iOS, которые имеют встроенные покупки, особенно по модели подписки. «Чем сложнее пользователю заплатить, тем выше вероятность, что он откажется от покупки, особенно от импульсивной», — указала она. В то же время Кондрашова отметила, что в целом доля платных приложений невелика, так как рынок давно сместился в сторону freemium и подписок за дополнительные функции, и что заинтересованная в сервисе аудитория всегда находит способ оплатить, просто путь становится менее удобным.

Для приложений, работающих через внешние платежные шлюзы (сервисы заказа еды, такси, маркетплейсы и др., где оплата идет напрямую в адрес бизнеса), по ее словам, ничего не изменится: пользователь сможет платить банковской картой.