Минцифры поддержало разблокировку банковских карт через «Госусуги»
Фото: Михаил Гребенщиков / РБК
Минцифры России вместе с Банком России прорабатывают механизм разблокировки банковских карт при помощи сайта «Госуслуги». Об этом сказано в ответе главы министерства Максута Шадаева на запрос депутатов от «Новых людей», передает ТАСС.
Ранее депутаты во главе с вице-спикером Госдумы Владиславом Даванковым предложили создать на «Госуслугах» единое окно, где можно подать заявление о разблокировке счетов и банковских карт «в целях упрощения идентификации граждан и контроля сроков рассмотрения обращений банками».
«Минцифры России концептуально поддерживает предлагаемые меры и выражает признательность за данную инициативу. <...> В настоящее время предложенные изменения прорабатываются совместно с Банком России», — сказано в ответе Шадаева.
Российские банки могут блокировать карты из-за операций, которые антифрод-система распознала как подозрительные. Как отметили «Новые люди», сейчас в России нет удобного и прозрачного механизма, который бы фиксировал обращения граждан на разблокировку карты и контролировал сроки их выполнения.
По мнению депутатов, снятие блокировки через «Госуслуги» снизит риски появления поддельных заявлений и упростит проверочные процедуры, а также позволит россиянам направить обращение в уполномоченные органы в случае отказа разблокировки без указания причин.
В ноябре 2025 года председатель ЦБ Эльвира Набиуллина заявила, что в России участились сообщения о необоснованных блокировках счетов. Она также признала, что иногда участники рынка «перегибали палку» в борьбе с мошенниками.
Позднее Центробанк сообщил, что с 1 января 2026 года при выявлении признаков мошеннической операции банк не блокирует карту и перевод, а приостанавливает операцию на два дня или отказывает клиенту в переводе.
Оставайтесь на связи с РБК в Max.