Номофобия: что с нами делает страх остаться без телефона
Представьте, что спешите на важную встречу, а телефон разрядился. Невозможно открыть навигатор или кому-то позвонить. Такая ситуация вызовет тревогу у большинства из нас. Но насколько нормальна эта тревога? Об этом рассказала психолог Алина Гулько

Фото: ViktoriiaNovo / Shutterstock / Fotodom
Это материал входит в новый раздел РБК Образование, где мы рассказываем о том, как развивать навыки, принимать взвешенные решения и двигаться по карьере осознанно.
Школа управления РБК — новый образовательный проект медиахолдинга, ориентированный на развитие руководителей. Встречаемся каждый четверг в 19.00 на онлайн-событиях, где вместе решаем сложные управленческие задачи.
Расписание и темы можно посмотреть здесь.
Вступить в сообщество Школы управления РБК.
Почему появляется страх остаться без телефона
Жизнь современного человека проходит со смартфоном в руке. Каждый третий россиянин пользуется им более четырех часов в день — гласит свежее исследование компании «Ингосстрах» и Аналитического центра НАФИ. По мере того, как технологии продолжают развиваться, мы становимся все более зависимы от них. С одной стороны, это оправданно, ведь в цифровом пространстве хранится вся важная информация, необходимая для работы и повседневной жизни. С другой стороны, можно заметить, что мы порой остро реагируем, когда не можем подключиться к интернету или теряем телефон из виду.
Есть ли предел зависимости от гаджетов? Сейчас этот вопрос активно обсуждается. И в рамках этих дискуссий появился термин «номофобия». Он означает стрессовую реакцию на потерю связи или доступа к смартфону.
Разбираемся, когда эта реакция нормальна, а когда может быть тревожным звоночком.
Почему возникает номофобия
Через смартфон мы поддерживаем связь с людьми из всех сфер нашей жизни. Результаты первого исследования номофобии показали, что именно потери этой связи боится большинство респондентов (55%).
Раньше люди переживали при потере, например, телефонной книги или рабочих документов. А в одном телефоне сейчас соединены все функции того, что раньше мы носили в сумках — естественно, потеря ощущается острее. Добавим, что в современном мире нужно быстро реагировать на все события — и вот тревога от потери телефона уже взлетела до небес.
Когда человек лишается любого средства связи, он переживает остракизм — чувство отверженности, изгнания из общества. Эту интенсивную реакцию мы приобрели в ходе эволюции, поскольку вне общности просто не могли выжить. Сейчас при потере доступа к своему цифровому социальному кругу мы, по сути, сталкиваемся с киберостракизмом, из-за чего испытываем тревогу и беспокойство.
Исследования киберостракизма начались не так давно. Известно, что это переживание может возникать не только при потере доступа к телефону, но и в виртуальном контексте — например, когда человека игнорируют в общем чате или он не может зайти в свой аккаунт.
Сама «номофобия» — это не фобия в прямом смысле слова. Этого термина нет в описании специфических фобических расстройств из классификаторов (МКБ-11 и DSM-5). Окончание «фобия» в этом случае используется образно, чтобы обозначить сильные, неприятные чувства.
Стоит также отметить, что номофобия — довольно размытый термин. Под ним подразумевают стрессовую реакцию на самые разные ситуации, связанные с потерей доступа к телефону. Поэтому в каком случае номофобия будет нормой, а в какой — отклонением, зависит от тенденций в обществе. Например, сейчас нам кажется, что впадать в панику из-за «заглючившей» ленты соцсети — это перебор, но, возможно, в будущем это станет нормой.
Ясно одно: когда мы лишаемся важного средства связи, это негативно сказывается на наших базовых потребностях — в контроле над ситуацией, принадлежности к сообществу, стабильной самооценке и даже осмысленном существовании. Нашей психике безразлично, бросили нас в лесу или в чате — это все часть психической жизни.
Как себе помочь при номофобии
Прежде всего, важно помнить, что наши переживания естественны и нормальны, и полностью от них избавиться невозможно. Но что можно сделать — так это позаботиться о неудовлетворенных потребностях.
Вот как вернуть себе чувство контроля:
- Нарисуйте на листе бумаги круг и впишите в него то, что находится в вашей власти, а за границами — что нет.
- Определите, действительно ли контроль утерян. Например, вы остались без связи в ситуации, когда нужно сделать срочную рабочую задачу или прийти на дружескую встречу. Задайте себе вопрос: «Могу ли я сделать это без помощи цифрового устройства?». Если проблема разрешима, тогда паника сходит на нет и чувство контроля возвращается.
- Если же без связи проблему не решить, посмотрите на круг и подумайте, что можете сделать прямо сейчас. Например, перенесите внимание с рабочей задачи — сходите перекусить или позвоните близким.
Одиночество — еще одно чувство, которое возникает при потере связи. В этом случае важно помнить, что у вас есть другие способы восстановить контакт с близкими. Заблокировали аккаунт или выключили интернет — позвоните или напишите СМС. Потеряли телефон — попросите устройство связи у коллеги. По возможности договоритесь о встрече с кем-то из близких. Живой контакт — лучшая помощь при одиночестве и страхе.
Помните, что, теряя телефон, вы не теряете себя. Возможности не исчезают полностью — просто становятся более ограниченными.
Признаки зависимости от телефона: когда стоит беспокоиться
Насторожиться стоит, когда номофобия мешает в жизни и приносит очень сильные страдания. Например, если вы впадаете в панику, когда теряете смартфон из виду, и долго не можете успокоиться, даже когда пропажа найдена. Или если замечаете, что зависимость от телефона влияет на вашу личную жизнь, работу и другие важные сферы.
Посетить психиатра или врача-психотерапевта стоит, если:
- вы замечаете проявления фобии (тремор, панические атаки, тревожные мысли, спутанность сознания) стабильно на протяжении нескольких месяцев;
- проблема вызывает дистресс.
К психологу же можно обращаться в любой момент, когда что-то начинает беспокоить. В большинстве случаев номофобия — это нормальная реакция на внешние условия среды. Если она приносит дискомфорт, психолог может помочь ее скорректировать.
Номофобия и зависимость: в чем разница
Все понятия вокруг проблем цифровой среды относительно свежие. Точных границ между ними не существует, поэтому номофобию и телефонную зависимость в основном употребляют как синонимы. Единственная разница в том, что страх остаться без телефона в меньшей степени про «залипание» в нем.
Важно понимать, что сейчас нет данных об опасности такой «зависимости». Критериев для определения номофобии как заболевания тоже нет. Существуют попытки их выделить и даже создать тесты для определения проблемы. Однако пока термин не получил официальный статус, он остается спорным.
На данный момент самое корректное понятие в этой области — проблемное использование телефона (то есть негативно влияющее на жизнь). Само по себе негативное влияние еще не говорит о зависимости — это лишь один из ее критериев. К проблемному использованию телефона можно отнести создание опасных ситуаций (вождение с телефоном в руке) или ситуаций, которые вредят психике («залипание» в телефон из страха что-то упустить или с целью заглушить эмоции). Во всех случаях важно понимать, что стоит за вашим страхом и какую потребность вы закрываете своими действиями. Далее, исходя из конкретной ситуации, пробуйте искать наиболее подходящие способы поддержки.
Само появление слова «номофобия» отражает страх людей перед зависимостью от цифровой среды, которая уже существует. Ключевая рекомендация — отследите собственные убеждения насчет технологий. Как вы сами относитесь к гаджетам? Какие выгоды видите в них? Что пугает? Откуда пришел этот страх?
Помните, что любая технология — лишь средство передачи. Она не создает принципиально новые проблемы, а лишь меняет их облик.
Как убрать зависимость от телефона и что делать со страхом
Номофобия — это зависимость?
Номофобия — не настоящая фобия. Такого диагноза нет в медицинских справочниках вроде МКБ-11 или DSM-5. Люди часто путают её с телефонной зависимостью, но разница размыта. Точнее говорить о чрезмерном использовании телефона.
Как избавиться от телефонной зависимости?
Универсального способа нет, но можно действовать последовательно: разберитесь, чего вам не хватает без телефона — контроля, чувства близости с другими или уверенности в себе, — и найдите простые замены. Также присмотритесь к своим мыслям о гаджетах: что именно пугает, какие плюсы вы в них видите и откуда взялся этот страх.
Как снизить зависимость от телефона, если без связи накрывает тревога?
Помогает разделить, что в ваших силах, а что нет — это так называемый круг контроля. Спросите себя: справлюсь ли я без телефона прямо сейчас? И сразу найдите альтернативу — отвлекитесь на другое дело, поешьте или свяжитесь с близким альтернативными способами.
Страх остаться без телефона: когда это уже проблема?
Это перерастает в проблему, когда тревога или паника становятся сильными и долгими, мешая жить: вы не можете успокоиться даже после того, как телефон нашелся, и это сказывается на работе, отношениях или других делах.
Признаки зависимости от телефона
Сигналы, что телефон начинает вредить: рискованные ситуации вроде вождения с гаджетом в руке или постоянное залипание из страха пропустить что-то важное либо чтобы отвлечься от эмоций. Также стоит задуматься, если месяцами мучают панические атаки, тревожные мысли или явный дискомфорт.
По материалам pro.rbc.ru.








