радиоКасперская рассказала о разговоре с главой РКН о причинах сбоя у банков
Касперская рассказала, что сбой в работе банковских сервисов был вызван обновлением антифрод-системы, которая нарушила работу эквайринга. Такую причину она назвала по итогам разговора с главой РКН Липовым
Фото: Алексей Белкин / NEWS.ru / Global Look Press
Президент InfoWatch Наталья Касперская в программе «Да или Нет» на Радио РБК рассказала о своем разговоре с главой Роскомнадзора (РКН) Андреем Липовым, который впервые объяснил недавний сбой в работе банковских сервисов.
«Выкатили новую антифрод-систему, которая привела к череде событий, повлекших за собой падение эквайринговой системы. А поскольку на этом эквайринге от Сбербанка сидят много других банков, то это затронуло и другие банки», — пересказала разговор Касперская.
РБК направил запрос в Минцифры и «Сбер».
Она добавила, что сейчас ИТ-бизнесу «остро не хватает коммуникации от государственных органов». По словам Касперской, последний год ведомство общается с разработчиками только на уровне начальников департаментов и по образовательным аспектам. «А вот так, чтобы министерство объясняло свои действия или советовалось на тему, как лучше провести какие-то технические меры, вот этого нет совсем. Коммуникация с министром отсутствует полностью», — добавила она.
3 апреля пользователи российских банков пожаловались на сбои в работе сервисов: они не могли переводить деньги, снимать наличные и оплачивать картами покупки. Проблема затронула клиентов «Сбера», ВТБ, Альфа-банка, Т-банка и других. В пресс-службе Национальной системы платежных карт (НСПК) заявляли, что сбой произошел на стороне одного из банков, из-за чего «возможны кратковременные трудности» при обработке операций по банковским картам. При этом на стороне НСПК все системы работали штатно, отметили там.
4 апреля Касперская опубликовала в своем телеграм-канале пост, в котором обвинила Роскомнадзор в «обрушении половины сервисов Рунета». Она связала сбой в работе банковских сервисов с действиями надзорной службы по борьбе с VPN-сервисами. Касперская пояснила, что обсуждала этот вопрос со специалистами, которые настаивают, что «не существует технической возможности заблокировать VPN, не нарушив работу всего интернета».
Вечером того же дня Касперская опубликовала новый пост. В нем она рассказала, что поговорила с главой Роскомнадзора и он «с примерами» объяснил, почему сбой не был вызван действиями ведомства, а также рассказал, «какой сценарий Сбербанка привел к сбоям». «А поскольку Сбербанк — системообразующий банк и на инфраструктуру этого банка сильно завязаны другие банки, то сбой в нем привел к сбоям в некоторых других банках, а также в СБП», — добавила она.
«Понятно, что Роскомнадзор — исполнитель. И вполне возможно, у него нет мандата на самостоятельные политические заявления. Значит, эти заявления должны делать представители Минцифры или правительства. Людям надо объяснять происходящее», — добавила она.
Оставайтесь на связи с РБК в Max.
