«Яндекс» узнал самые частые запросы пользователей к «Алисе AI»
Чаще всего к «Алисе AI» обращаются с информационными запросами (32,7%). На втором месте идут вопросы, касающиеся медиаконтента (18%), а на третьем — практические советы (14%)
Фото: Валерий Мельников / РИА Новости
Пользователи нейросети «Алиса AI» чаще всего обращаются с информационными вопросами, а также связанными с медиаконтентом и практическими советами. Об этом свидетельствуют данные исследования «Яндекса», есть в распоряжении РБК.
Аналитики изучили весь поток запросов и классифицировали их по темам и типам формулировок.
В выборку попали обезличенные запросы, которые пользователи старше 18 лет присылали в чат с «Алисой AI» с сентября 2025 по январь 2026 года. Были отобраны 100 тыс. случайных запросов, их классифицировали по 24 темам и типам формулировок (вопросы, просьбы и высказывания).
Исследование показало, что пользователи обсуждают с «Алисой AI» самые разные темы. Почти треть (32,7%) запросов в чате с нейросетью информационные. В общем потоке наибольшую долю (28,5%) составляют вопросы, связанные с самыми разными аспектами по всему миру. Примеры таких запросов — «как называлась главная площадь в Риме», «сколько вольт в стандартном автомобильном прикуривателе», «есть ли мышцы в хвосте у кошек» и «сколько денег начисляется за работу в ночное время».
Эти вопросы задаются с целью получения конкретной информации или быстрого освоения новой темы, будь то бытовой или профессиональной направленности.
Примерно 3% всех обращений касается товаров и услуг. Например, пользователи спрашивают, «сколько стоит домашний кардио-тренажер» или «где можно купить модные женские кроссовки в Санкт-Петербурге». Еще 1,4% запросов связано с кулинарией. Среди них можно встретить такие, как «сколько времени нужно варить капусту для щей» и «при какой температуре выпекать медовик».
Примерно 18% запросов касается медиаконтента. В основном пользователи ищут аудио- или видеоматериалы, например «как почистить помело» или «что можно сделать из гобелена своими руками: пошаговое видео для начинающих в домашних условиях». Встречаются также просьбы оживить фотографии, например «кот и кошка садятся друг напротив друга и пожимают лапы». Оставшиеся запросы, связанные с медиаконтентом, касаются создания и анализа изображений вроде «нарисуй свой лес зимой по стихотворению Тютчева «Зима, чародейка» или «расшифруй данный чертеж».
В 14% случаев к «Алисе» обращаются с целью получить разъяснения или совет. Примерно 6% всех запросов связано с образовательными целями, когда пользователи просят объяснить сложные темы, такие как «работа газа и пара при расширении» для 8-го класса по физике, простыми словами. Почти в 4% случаев хотят получить инструкции или советы, например по сборке рулонных штор. Около 2,5% запросов касается здоровья, фитнеса и ухода за собой, включая вопросы, какие анализы нужно сдать для проверки уровня витаминов в организме. И наконец, почти в 2% случаев пользователи просят «Алису» предложить идеи, например, для организации неожиданного сюрприза для друга.
Примерно 14% всех запросов связано с коммуникацией. Из них значительная доля — 8,8% — приходится на взаимодействие с нейросетью. Пользователи, например, интересуются у «Алисы», какой цвет той нравится или мечтает ли она стать человеком. Еще 3,6% запросов посвящено играм, например «давай поиграем в скорую помощь: виу-виу-виу, скорая помощь едет» или «давай поиграем в медвежонка». Около 1% запросов касается рефлексии и вопросов об отношениях.
Примерно 9% всех запросов направлено на создание текста. Чаще всего пользователи просят «Алису АI» написать стихи, сказки или другие художественные произведения. Около 2% запросов связано с переводом, а еще 1,7% содержит просьбу сформулировать аргументы или создать краткое изложение текста. Например, пользователи могут сказать «сделай конспект из текста, который я тебе пришлю». В 1,6% случаев они хотят, чтобы «Алиса АI» помогла написать письмо, поздравление или другое личное сообщение, а в 1% случаев — чтобы нейросеть отредактировала уже готовый текст.
В 3% случаев пользователи интересуются математическими расчетами, анализом данных и информационными технологиями. Чаще всего запросы касаются выполнения простых вычислений, например «узнать, сколько процентов составляет 7 от 33». Подобные запросы составляют две трети от общего числа математических вопросов. Еще порядка 1% вопросов связано с программированием.
Помимо доминирующих категорий пользователи чаще всего обращаются к нейросети с вопросами, на втором месте — просьбы, на третьем — личные высказывания. Самые длинные сообщения касаются работы с текстом и вычислений, а самые короткие — анализа изображений и разговоров с самой нейросетью.
