В оплате картами Альфа-банка произошел сбой
У некоторых клиентов не проходят платежи по картам, в банке обещают исправить проблему. Жалобы начали поступать днем 31 июля, в основном их фиксируют в Москве и Петербурге
Фото: Максим Стулов / Ведомости / ТАСС
Некоторые клиенты Альфа-банка столкнулись с проблемами при попытке расплатиться картами, заявили РБК в пресс-службе кредитной организации.
«Сейчас не получится расплатиться картой, мы уже работаем над проблемой и скоро все починим», — сообщили корреспонденту РБК в колл-центре банка. В приложении банка говорится, что покупки и снятия по картам проходят частично.
В магазине одной из крупных продуктовых сетей покупателей предупредили о невозможности оплатить покупки картой Альфа-банка, передает корреспондент РБК.
На невозможность расплатиться картами также пожаловались пользователи Twitter. Они также сообщают о проблемах с переводами.
По данным портала Downdetector, сообщения о сбоях в работе Альфа-банка начали поступать в 12:49 мск, в основном их фиксируют в Москве и Петербурге.
Позднее, в 14:30 мск, представитель Альфа-банка сообщил РБК, что проблема устранена. Из приложения пропало предупреждение, передал корреспондент РБК.
Один из предыдущих сбоев в работе банка зафиксировали в конце марта, тогда пользователи жаловались на проблемы с переводами и платежами со счета.
